Merkliste

Informationen

Panorama Landschaft in Bayern am Forggensee mit Blick auf die Alpenkette mit Berg Säuling, dem Hausberg der Stadt Füssen

Wichtige Informationen zu Ihrer Reise:

Treibstoffzuschlag

Wir kalkulieren unsere Reisepreise mit dem aktuellen Stand der Dieselpreise, um einen fairen Reisepreis für unsere Kunden zu erzielen. In den vergangenen Jahren sind die Preise für Benzin und Diesel mehr und mehr angestiegen. Mit einem weiteren Anstieg muss immer wieder gerechnet werden. Aus diesem Grund müssen wir uns einen nachträglichen Treibstoffzuschlag vorbehalten. Einen nachträglich erhobenen Kerosinzuschlag durch eine Fluggesellschaft, müssen wir ebenfalls an unsere Kunden weiterleiten.

Gepäck und Gehhilfen

Auch unsere Reisebusse verfügen nur über ein bestimmtes Volumen für Gepäck, Gehhilfen und Rollstühle. Daher ist pro Reisegast nur ein Gepäckstück mit einem Gewicht von max. 20 kg erlaubt. Gerne befördern wir Ihre Gehhilfen oder Ihren Rollstuhl. Bitte setzen Sie uns hierüber bei Buchung unbedingt in Kenntnis. Dies ist auch für die Größe des Fahrzeuges bei der Taxi-Haustürabholung sehr wichtig.

Einreisebestimmungen / Ausweispflicht

Bitte führen Sie bei jeder Reise (auch im Inland) stets Ihren gültigen Personalausweis oder Reisepass mit. Angehörige anderer Staaten werden gebeten, ihre Einreisebestimmungen beim zuständigen Konsulat zu erfragen. Siehe auch AGB Absatz 12.

Taxi-Haustürabholung – Abholzeiten - Rückvergütung bei Verzicht - Abholadresse

Die Abholzeit für Ihre Haustürabholung wird Ihnen ca. 2 Werktage vor Ihrer Abreise telefonisch mitgeteilt. Wenn Sie auf unseren Haustürservice verzichten möchten und in eigener Regie zum Flughafen oder zur Zustiegsstelle kommen wollen, wird Ihnen auf Ihrer Buchungsbestätigung/ Rechnung der anteilige Reisepreis von € 15,- Euro p. P. in Abzug gebracht. Auf Ihrer Buchungsbestätigung/Rechnung werden sämtliche bei der Buchung angegebenen Abholadressen einzeln aufgeführt. Bitte kontrollieren Sie diese. Nicht aufgelistete Adressen sind nicht als zusätzliche Abholadressen vermerkt. Änderungen sind bis spätestens 14 Tage vor Abreise möglich.Für die Umbuchung erheben wir eine einmalige pauschale Gebühr von € 15,- je Änderungsvorgang.

Flugreisen / Schiffsreisen

Bei Buchung einer Flugreise/Schiffsreise ist es zwingend erforderlich, dass der Vor- und Zuname auf Ihrer Reisebestätigung mit den Angaben in Ihrem Personalausweis/Reisepass vollständig übereinstimmen. Ansonsten kann eine Beförderung durch die Airline/Reederei abgelehnt werden. Alle genannten Preise beinhalten die aktuell anfallenden Steuern und Gebühren der Fluggesellschaft, sowie die Mitnahme von 1 Gepäckstück pro Person. Alle Flugreisen beinhalten die aktuell gültigen Steuern und Gebühren. Die gebuchten Flüge erfolgen in der Regel ab/bis Düsseldorf oder Köln/ Bonn mit germanwings, airberlin oder einer vergleichbaren Airline. Weiterhin beinhalten alle Flugreisen den Transfer vom Flughafen zum Hotel und zurück, bzw. alle Schiffsreisen den Transfer zum Schiff.

RP PremiumCard

Inhaber der RP-PremiumCard erhalten 5% Ermäßigung auf alle Katalogreisen inklusive Taxi-Haustürabholung und Tagesfahrten. (Außer Reisen aus dem Erholungsreisenkatalog) Diese Ermäßigung ist gültig für den Karteninhaber/-inhaberin und eine Begleitperson und ist nicht mit anderen Rabatten und/oder Sonderaktionen kombinierbar. Bei jeder Buchung muss die Kartennummer vollständig angegeben werden. Nach Beendigung der Reise kann die Angabe der RP-PremiumCard und die damit verbundene Ermäßigung von 5% des Reisepreises nicht mehr berücksichtigt werden. Die Ermäßigung wird nur auf den Reisepreis (keine Versicherungsleistung) gewährt.

Kurtaxe / Ortstaxe

Viele Städte und Länder ziehen die zukünftige Einführung einer Bettensteuer, Kurtaxe oder andere Abgaben in Betracht. In diesen Fällen muss die Abgabe vor Ort im Hotel vom Reisegast direkt bezahlt werden, falls diese nicht in den Inklusivleistungen aufgelistet ist.

Notrufnummer

Für den Notfall ist außerhalb unserer Geschäftszeiten eine Notrufnummer auf unserem Anrufbeantworter hinterlegt. Um diese Information aktuell zu erfahren, wählen Sie unsere Telefonnummer: 02162 - 9500-200. Am Ende der Ansage wird Ihnen die tagesaktuelle Notrufnummer bekannt gegeben. (Bitte halten Sie etwas zu Schreiben bereit)

Reiseunterlagen

Nach Buchung Ihrer Reise erhalten Sie eine Reisebestätigung. Diese Reisebestätigung gilt unter Voraussetzung der vollständigen Bezahlung als “Ihre Reiseunterlage“. Weitere Reiseunterlagen und Kofferanhänger werden nicht verschickt. Bei Buchung einer Flugreise oder Flusskreuzfahrt erhalten Sie ca. 1-2 Wochen vor Reiseantritt ein zusätzliches Schreiben mit allen wichtigen Informationen. Bezahlung Nach Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises fällig, der Restbetrag ist bis 4 Wochen vor Reisebeginn zu leisten.

Bezahlung

Nach Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises fällig, der Restbetrag ist bis 4 Wochen vor Reisebeginn zu leisten.

Programmänderungen

Unsere Reisen werden bis zu 1 ½ Jahre vor Reisebeginn geplant. Aufgrund dessen ist es in seltenen Fällen erforderlich, das Programm geringfügig zu verändern. Im Falle einer kurzfristigen Flugzeitenänderung behalten wir uns vor, den Reiseverlauf bei unseren kombinierten Flug- Busreisen entsprechend anzupassen.

Reisebusse

Unsere Omnibus-Flotte besteht aus einer Vielzahl von modernen Reisebussen in verschiedenen Größen. Je nach Gruppengröße und Verfügbarkeit der Reisebusse kommen diese Fahrzeuge zum Einsatz. Kleinere Reisebusse sichern bei geringen Teilnehmerzahlen die Durchführung der Reise. In seltenen Fällen kommen gleichwertige Fahrzeuge von unseren Partnerunternehmen zum Einsatz.

Kinderermäßigung

Wir gewähren eine Kinderermäßigung von 25% für Kinder bis 14 Jahre auf alle Busreisen bei Unterbringung im Doppelzimmer mit 2 Vollzahlern. Bei Tagesfahrten welche keine Eintrittskarte beinhalten, gewähren wir eine Kinderermäßigung von 40%, alle anderen werden mit 20% ermäßigt. Preise Alle genannten Preise gelten pro Person.

Preise

Alle genannten Preise gelten pro Person.

Hotelkategorie

Die genannte Hotelkategorie entspricht der jeweiligen Landeskategorie.

Mindestteilnehmerzahl

Unsere Reisen setzen einen Mindestteilnehmerzahl von 25 Personen voraus. Bei nicht erreichen der Mindestteilnehmerzahl kann die Reise bis 30 Tage vor Reisebeginn durch Glauch Reisen abgesagt werden. Bei Tagesfahrten bis 1 Woche vor Reisebeginn.

Reisebedingungen

Bitte beachten Sie unsere Reisebedingungen in unserem aktuell Sommerkatalog 2017 und auf unserer Intenetseite unter www.glauch-busreisen.de. Auf Wunsch senden wir Ihnen diese gerne zu.

Glauch Touristik GmbH

Stand: August 2016

Glauch Touristik GmbH

Hospitalstraße 69
41751 Viersen
Deutschland

Tel.: +49 (0)2162-9500200
Fax: +49 (0)2162-9500560

info@glauch-reisen.de

Newsletteranmeldung

Tragen Sie sich jetzt für unseren E-Mail Newsletter ein, und seien Sie immer über aktuelle Angebote, Sonderreisen und Neuigkeiten von Glauch Touristik GmbH informiert.